Ajustes

Los Ajustes pueden ser solicitados dentro del primer año de compra. En anillos grabados no se aceptan cambios ni devoluciones. En caso de que requieran el ajuste, el grabado será borrado en el proceso.

Los ajustes se realizan mediante una intervención manual por parte de un joyero, esta intervención puede verse reflejada en el anillo de manera instantánea o al pasar el tiempo y conforme al uso.

En caso de requerir un ajuste y que no quede como el cliente desea, el cliente deberá pagar el 50% de una nueva montura para realizar el cambio de ésta y pedirla a su tamaño correcto y en su defecto, con el grabado deseado.

En monturas con diamantes laterales, únicamente se hace válido el ajuste de 1 talla, en caso de requerir cambio de dos tallas o más es necesario pagar el 50% de una nueva montura.