Disponibilidad de producto

En ocasiones, es posible que pueda colocar un producto en su carrito de compras y enviar su pedido para su procesamiento, pero su pedido se cancela posteriormente debido a la falta de disponibilidad del producto. Usted reconoce que los productos pueden venderse rápidamente y puede haber un breve período de tiempo después de que se haya enviado un pedido, pero en el que el producto ya no está disponible. Usted acepta que podemos cancelar su pedido después de haber recibido una Confirmación de pedido sin penalización.

Upgrade de por vida

 

Cualquier diamante suelto comprado en TuDiamante se puede cambiar al 100% de crédito por cualquier diamante de reemplazo de mayor valor (mínimo 50% más o doble de valor). El diamante que se está actualizando debe estar en su estado original y acompañado por  su certificado original y en perfectas condiciones. Al elegir otro diamante se debe entregar el anterior, el certificado y el pago de la diferencia de costo. 

 

Diamantes libres de conflicto: nuestra garantía

 

En TuDiamante, entendemos que a nuestros clientes les importa el origen de sus diamantes y compartimos esa preocupación con usted. Cada diamante que vendemos está certificado como libre de conflictos de conformidad. Tenemos contratos vinculantes con nuestros proveedores que garantizan que los diamantes que nos ofrecen a la venta cumplen con todas las leyes aplicables y están certificados como libres de conflicto. Solo compramos diamantes pulidos de fuentes que son miembros del comercio profesional de diamantes.